Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Tietoturva ja Varmuus
- Kätevät Maksutavat
- Bonustarjoukset ja Kampanjat
- Asiakastukemme Käytössäsi
Kattava Pelivalikoima Kaikille
Casinova tarjoilee yli 3000 eri viihdettä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme on kehitetty palvelemaan jokaisen asiakkaan toiveisiin, olipa kysymys sitten perinteisistä hedelmäpeleistä tai tuoreesta live-kasinosta. Me olemme solmineet yhteistyötä tämänkaltaisten alan jättiläisten kanssa kuten NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien joukossa löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -suosikkien lisäksi uusimmat pelit, joita lisäämme viikoittain. https://casinovacasino.fi haluaa taukoamatta kehittämään pelitarjontaansa ja esittelemään markkinoille eksklusiivisia viihdettä, joita ei saa muualta.
Live-Kasino Autenttista Fiilistä Varten
Live-kasinomme palvelee 24 tunnin ympäri tuoden aidot kokemukset asiantuntevilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua teräväpiirtona suoratoistoina todellisten kasinoiden peleistä. Limiittimme vaihtuvat parista sentistä satoihin euroihin per kierros, näin kaikki löytää itselleen sopivan tason.
Turvallisuus ja Luotettavuus
Toimimme täysin laillisin perustein Maltan toimiluvan (MGA/B2C/394/2017) alaisena, joka turvaa korkeatasoisen turvallisuuden ja reilun pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista valvontaviranomaisista, joka valvoo toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa maksutapahtumissa suojataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen tasapuolisuus varmistetaan ulkopuolisten 3:nsien tahojen tekemillä auditoinneilla. Jokainen pelimme käyttävät RNG-teknologiaa (RNG), joka takaa, että jokainen pelitulos on täysin sattumanvarainen eikä voida manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteita. Esitämme työkaluja pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Yhteistyötahomme Peluuri tarjoaa tukea heille, jotka kärsivät peliongelmia.
Sujuvat Maksutavat
Ymmärrämme, että sujuvat ja turvalliset maksuvaihtoehdot ovat keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Siksi olemme lisänneet kattavan määrän maksuvaihtoehtoja Suomen asiakkaiden tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi hoidetaan mahdollisimman ripeästi, ja tavoitteenamme on hyväksyä kaikki kotiutukset 24 h aikana. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa käsittelyä selvästi varmennetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee pelaajansa runsaskätisesti koko koko asiakassuhteen. Tarjoamme houkuttelevia bonuksia, jotka aidosti tarjoavat extraa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä kattaa 3 ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää sekä bonusrahaa että ilmaiskierroksia
- Viikoittain tulevat uudelleenlatausbonukset nykyisille oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin osan häviöistä takaisin pelitilillesi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kertyy pisteitä jokaisesta vedosta ja avautuu ainutlaatuisia etuja
- Turnaukset, joissa voi saada rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat läpinäkyviä ja reiluja. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa, tyypillisesti 35-40 kertaa bonussumma, ja jokainen säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Asiakaspalvelutiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka ovat valmiit auttamaan pelaajaa minä vuorokauden aikana tahansa. Tarjoamme tukea suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Live-chat – käytettävissä 24/7 nopeaan apuun
- Email – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen tuki arkipäivisin klo 9-21
- Laaja UKK-osio – ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on saanut monia tunnustuksia tehokkuudestaan ja laadustaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti pelaajiensa palautteen pohjalta. Kaikki viesti otetaan tosissaan, ja tavoittelemme parantamaan palveluitamme kuuntelemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-perheeseen, missä pelaajan kokemus on aina etusijalla.